Выбирая в качестве площадки для продажи товаров такой популяр
Prep-centre – надежная поддержка продавцов в Америке
30.04.21С ростом популярности онлайн-продаж увеличилось число потенциальных клиентов. Существенно расширились границы для продавцов. Теперь из дома можно продавать в своем городе или по стране. Благодаря современным службам логистики легко стать продавцом на Amazon, реализовывать продукцию покупателям США. Узнаем, что такое преп-центры, как они работают в современных условиях.
Как организована складская сеть в Америке
Среди русскоязычных продавцов, реализующих продукцию на «Амазоне», Prep-centre принято считать любой складской комплекс, на котором хранится товар. Преп-центры получили такое название от английского слова prepare («подготовка»). Главная его функция – предпродажная подготовка продукции. Другими словами, до того момента, как товар покинет место хранения, он будет упакован, маркирован в соответствии с требованиями конкретного маркетплейса.
В цепочке между продавцом и покупателем также могут присутствовать фулфиллмент-центры и склады кросс-докинг/форвардинг. Первые хранят и отправляют продукцию после совершения сделки купли-продажи. В случае с «Амазоном» это Fulfillment by Amazon (FBA). Вторые представляют собой промежуточные склады, которые отвечают за хранение товара и последующую его транспортировку на фулфиллмент-центры. В основном они расположены на побережье, принимают крупные партии товаров, прибывших напрямую от азиатских поставщиков.
Полезно! Некоторые крупные логистические компании имеют собственные складские комплексы, которые объединяют разные направления.
Основные задачи преп-центра
Если планируете организовать продажу продукции за границей (например, в USA), не помешает разобраться, как выбрать и использовать Prep-centre. Это центр, который станет вашими «руками» и поможет с отправкой товаров потребителям. Это удобная опция для продавцов, которые находятся не на территории Соединенных Штатов или получают товар из Китая и других стран для реализации на Amazon.
Основные функции:
- Получение и проверки продуктов (количественная, качественная).
- Сбор товаров от разных поставщиков и формирование объединенных партий.
- Предпродажная подготовка, включающая проверку соответствия продукции требованиям конкретной виртуальной площадки.
- Маркировка (наклейка штрихового кода) и комплектация партий.
- Хранение товара до отправки.
- Дополнительная упаковка (например, фирменная, подарочная или защитная).
- Форвардинг или пересылка товаров напрямую на склады Amazon без вскрытия.
Некоторые Prep-centre предлагают услугу формирования фото или видеоотчета. Еще один бонус сотрудничества с подобными складами – возможность повторной продажи. Все дело в том, что при реализации продукции на «Амазоне» есть вероятность возврата. Если изделие возвращается на склад маркетплейса, то, независимо от причин, оно там хранится какое-то время, а продавец за это платит. Если же возврат попадает на Prep-centre, сотрудники могут поменять упаковку, устранить незначительные изъяны. В этом случае поставщик может перепродать вещь через другую виртуальную площадку.
Еще одно достоинство преп-центров – помощь в формировании отгрузок на Amazon. Сотрудники максимально оптимизируют партию, что позволяет существенно сэкономить на стоимости транспортировки и времени доставки. Согласитесь, это значительно влияет на развитие бизнеса.
Как обойтись без Prep-centre
Этот вариант возможен, при условии формирования другой модели работы. Рассмотрим алгоритм на примере отправки товара на FBA.
Этапы |
Описание |
|
1. |
Подготовка. |
Товар следует правильно промаркировать. В соответствии с нормами Amazon, необходимо разместить соответствующий штриховой код (UPC, EAN или FNSKU). Он формируется индивидуально после добавления листинга в аккаунт продавца. |
2. |
Описание. |
На упаковке следует указать содержимое, вес, размеры. Эта информация должна совпадать с данными, указанными в аккаунте продавца. |
3. |
Отгрузка на FBA. |
Отправка производится на выбранный склад. При этом на упаковке следует размесить транспортные FBA-наклейки с указанием номера шипмента. Эта информация считывается при приеме. Если ее не указать, продукт может затеряться. |
Важно! Планируя отгрузку на склад «Амазона», необходимо удостовериться, что груз отправляется в соответствии с текущими лимитами персонального аккаунта. Если же отправлена партия большего объема, есть вероятность, что она будет храниться на стороннем складе. В данном случае это тот же преп-центр.
Как начать прямое сотрудничество с Amazon
Еще один альтернативный вариант – использовать услуги американского маркетплейса. В некоторых случаях это даже дешевле обходится. Но не все так просто! Первое, с чем сталкивается потенциальный клиент, – ограниченный перечень услуг. Сотрудники «Амазона» не занимаются предварительной подготовкой, которая включает формирование наборов, оптимизацию отправок, добавления вкладышей или рекламной информации о вашем бренде. Они предлагают только переупаковку и маркировку при помощи FNSKU-наклеек.
Еще один минус – колоссальные задержки. Обслуживание производится очень долго. Конечно, и человеческий фактор никто не отменял. При сотрудничестве со складами Amazon нередко товары неправильно идентифицируют, маркируют неподходящими наклейками.
Чтобы сократить вероятность простоя, предлагаем заказать маркировку в преп-центре, а вторую часть партии отправить на FBA, оформив предварительно данную операцию непосредственно на «Амазоне». Это позволит начать реализовывать подготовленный товар, пока вторая часть обрабатывается персоналом Amazon.
Михаил Юрьевич: Не могу понять, зачем нужен преп-центр, если мне не нужна переупаковка, а товар маркирует производитель в Китае?
Леха: Дело твое! Можешь не пользоваться услугами преп-центра в США. Просто это подстраховка, особенно если только начинаешь сотрудничество с новым производителем. Я обращался в преп-центр первый год, чтобы исключить случаи, когда товар возвращали или возникали другие нештатные ситуации.